我们真诚地确保您对我们的产品完全满意，并且我们完全了解在某些情况下可能需要进行退换。当您对购买不满意并想与我们退换产品时，我们很乐意为您提供省心的服务。您可以根据以下条件更换产品：

• 除非满足以下条件，否则不接受产品退换：
• 交货时的产品或包装有问题，或
• 订购的产品与交付的产品不匹配。
• 为了从本退换政策中受益，自交付以来，产品必须始终按照适用的运输和存储准则进行存储和运输，并且不得使用，开封，标记，过度标记，更改或干扰。
• 如果由于有缺陷的产品和/或包装而退回产品，则买方必须：
• 在交付后的两（2）个工作日内与我们联系，以将缺陷告知我们，包括缺陷的详细信息和受影响产品的数量，并要求提供有关此类产品和/或包装的更换说明；
• 如果您收到的订单被篡改/干预，请拍下快照（拍照），并与我们分享；
• 按照运输和存储准则存储和运输产品；
• 不得以任何方式标记，损坏，干预或更改退回的产品； 以及。
• 将原始包装的产品及其包装连同发票文件一起退还。
• 有问题的产品和/或包装将转发给网站的质量保证部门进行调查。 如果我们确定产品有缺陷，而这种缺陷是由于我们的处理所致，那么我们将为用户提供替换产品。
• 任何与制造或生产相关的问题应直接向制造商注册。 我们是销售商，对任何生产或制造缺陷概不负责

请注意：更换/退换取决于产品/库存的可用性。

药物退换：

• 买方可以退换所提供的药品，该药品与订单不符，或者我们提供的药品已过期。
• 买方负责在交货时检查订单，并在向付款人员付款之前报告任何退货请求。

如果您订购的商品不符合资格，则：

• 没有原始包装/附件。
• 属于以下产品类别：口腔护理（牙刷，牙膏），妇女护理（卫生巾，护胸剂）和其他个人卫生产品；
• 密封打开。
• 已使用或被篡改。
• 请注意：对于海外客户，有时候贵国海关会打开密封包装并进行抽查。

如何要求换货/退货：

• 向我们发送电子邮件至service@medicine-center.org。收到商品后2天内，您要求退货或换货的原因，订单详细信息，商品图片
• 如有任何疑问，请致电+ 91-8770220338或给我们发送电子邮件至service@medicine-center.org以获取客户支持。