当您完成付款后，您将在几天内收到您的运单跟踪号码。请复制跟踪号码。

打DHL中国官网，粘贴你的运单编号并选择追踪
https://www.dhl.com/cn-zh/home.html

如果你的包裹长时间停留在某一状态。
我们和你一样无法向快递公司施压，只能耐心等待或者你可以拨打热线。
延伸阅读：《海关总署公告2010年第43号》关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜）

请主动拨打中国的DHL热线（95380），人工客服会指导您办理海关清关手续。一些国家的海关（比如中国）要求您出示处方和收据，以便报税。如有必要，你可以联系我们的售后经理获取低于海关限制的收据。

延伸阅读：《我不是药神，想带点药怎么办？》中国海关杂志 2018-07-06

我们会默认您在20天后收到包裹，如果您仍未收到包裹请联系我们的售后客服经理。

我们随时恭候您的光临